Fruktansvärt!! Är så otroligt besviken. Reste med mina två tonårsbarn och hade sett fram emot vår första gemensamma resa. Det var fruktansvärt smutsigt och luktade surt. Bäddmadrasserna kan aldrig ha blivit rengjorda. Mögel, blod och smuts. Vi lämnade nycklarna rätt omgående och bytte hotell. Bilderna ni visar är väldigt långt ifrån den bisarra verkligheten. Hoppas på ett svar en förklaring och kompensation från er sida! Med vänlig hälsning, Cecilia Örnjäger

Stor varning, Åk inte hit! jag kom till Warszawas flyplats kl 00:00, och ringde till vandrar hemmet, och jag sa att jag skulle bli lite försenad, och det var helt ok, (dom stänger receptionen 00:00) Det tog en tim med bussen från flyplatsen, och det var stängt, och jag ringde både på porttelefon, och mobilen, men ingen svara, så jag fick stopp på en polsk kille, som var hjälpsam, och ringde till dom, och han sa till mig att han aldrig blivit så förolämpad någonsin, han blev kallad för lögnare och skitsnackare, Så även fast jag hade ringt innan och sagt att jag blir lite senare, så kom jag inte in, så det känndes som en varningsklocka, på att dom har dålig service.